从学生时代就喜欢的野宴，想必"极野宴"应该不会让我们失望，结果…
8/9共四人用餐，柜台人员告知需等待15分钟(因为要整理桌面)，我们很爽快的说OK!
入座后，女外场快速讲解点菜方式(吃到饱两种价位549/649)，我们选了649/人，
然后她就走掉了..完全没有告知要先上什么菜(或问什么肉不吃)。
约3分钟后，她就端了一艘船(海鲜)跟一些肉，喔 还有饮料。
一开始的炭火火力十足，我们很快就吃完了，紧接想要加点，
因没有指定的服务人员也没有服务铃可以按，
所以只能跟有经过的每个外场说"不好意思 我们要加点"(至少有对两个说)，
得到的回复都是 好 请稍等喔。
等待的时间约15分钟，表示桌上的烤网也空烧了15分钟，
此时友人忍不住直接走去柜台问”请问我们可以加点了吗?”
走回来坐下后的30秒内，一个女外场立刻走过来做加点，然后等上菜又过了15分钟…
这样的(等待)点菜与(等待)上菜方式来回了两次，其中有次加点时，外场说因为我们
点太多怕桌子放不下，所以要先帮我们上肉，蔬菜类晚点再上，结果也没有...
每桌都应该要附的鸡汤也没有主动送上，询问后得到的答案是因为有些客人不喝，
所以不会主动送上...但我们明明有听到一开始的点菜人员跟对讲机说 "先上汤"
到第四次要加点时，女外场直接说 那帮你们做最后加点喔~
当下我们觉得很不高兴，立刻要求女外场请店长出面，
女外场说想先询问并了解状况(看的出来她其实很不想帮我们请店长出来)，
但我们坚持要找店长，她就笑笑说还是先帮我们做加点(避免浪费时间等待)，然后同时
也会请店长过来了解状况。
点完菜约3分钟后，店长就出现了，我们迅速地讲完用餐时的感受，
幸好店长处理事情的态度很好，一直很抱歉很抱歉地解释并回答我们的问题。
店长告知会延长最后加点的时间且亲自至柜台帮我们做点小折扣。
之后的两次加点也都很快就上菜，服务生也都主动询问菜上齐了吗?需要再加点吗?
但其实烧了两个小时后的木炭根本就都不热了阿…最后根本就是变成低温炭烤。
而且我们在等待的同时，隔壁桌五人也是一样的状况，吃完第一轮的船跟肉后，
就陷入无止境的等待…
相信大家都有听过野宴，如此大的集团，员工的教育训练是否有彻底实施让人很怀疑…
为什么一定要收到客诉，才会改善呢? 这明明就只是小问题啊~~
今天不是只有我们这桌是客人，别桌也是客人阿，难道一定是要会吵的小孩才有糖吃吗?
而且如果怕客人吃很多，那就不要推吃到饱的方式阿…
今天的收费不是很便宜(649/人再加1成服务费)，比如像我们第一次点了凤螺，
有特别告知服务生”凤螺要多一点"，所以送来的凤螺约有10颗，
第二次又加点了凤螺(忘记提醒要多一点)，送上来的只有4颗……
第三次要再加点凤螺的时候，忍不住问了服务生 请问一人份是4颗吗?
服务生说 一人份是2颗...
那我们有四个人，那也要有8颗吧?! 真不知道内场是依据什么去进行备菜……
其实我们有偷偷注意，店里的外场服务人员几乎都是挂实习生，
所以意思是否为这间店的员工都还没有完全训练好就急着开幕了?
最后的结帐后发现，店长所谓的小折扣就是4人费用先打了95折，然后再加上1成服务费...
我想，从今以后，我们再也不会考虑野宴集团旗下的所有餐厅了吧(当然也不会建议)。