各位版上的大大好，鉴于车祸发生时，民众除了拨打110报警，常常因为紧张害怕而导致
不知所措，但小妹我要在此提醒大家千万要冷静面对（虽然很难，但还是要努力），并在
此将流程详细说明，也请大家不吝指教(本篇因为字数过多，怕伤害大家的眼睛，所以将
分成车祸初之处理及车祸后之处处理等2篇)
前言
首先，先跟各位版大报告一下，一般常听到的A1、A2及A3车祸，系为警方为了统计件数时
区分所用，所谓A1系指当事人当场”至24小时内”死亡之案件；A2系指当事人受伤或超过
24小时死亡之案件；A3则为普通的财损案件。然而这分类对于民众来说并无太大实益，”
一般民众只需要分财损赔偿”跟”有当事人受伤时或死亡”即可(肇事者可能需面临过失
伤害或过失致死的刑责)。
第一步：车祸发生时
当发生车祸时，切记不要惊慌，也不要就丢下对方就逃跑，即便是对方撞到您，也切记不
要离开现场！因为肇事逃逸罪规定在刑法第185-4条：“驾驶动力交通工具肇事，致人死
伤而逃逸者，处六月以上五年以下有期徒刑”，就这个条文来看，并不以故意或过失为必
要，也就是说，只要发生车祸，不论自己有没有错（故意或过失）都要留在现场，将伤者
送医，否则就会构成犯罪。
即便对方没有受伤你逃走，依照道路交通管理处罚条例第62条，也要处罚1000-3000罚锾
并吊扣驾照1-3个月。
事故发生后，我们可以分成对方有在现场或逃走等两种情形，若对方逃跑的话，请立即记
下肇逃车牌，车辆特征（颜色车型等），如果没有行车记录器，记得“写下或用手机纪录
下来”这些东西，因为人的记忆会模糊，减少事后找不到肇事者的风险。
接着请立即拨打拨打110（报警）与119（救护）或112（紧急求救）或亦可通知保险公司
协助处理：(请注意下述两点)
1、报案时请说明事故地点、时间、车号、 车种、伤亡情形及报案人姓名。
这部分，打110跟119请说明报案人姓名、地点跟是否需要救护车即可(多人受伤请特别告
知需要几台救护车)，除非是肇逃车辆有明显特征需要拦截围捕，不然其余车号、车种等
细节，处理员警到场后再告知记录即可。
110跟119主要是快速派遣勤务人员到现场，叙述太多会拖长处理员警跟救护车到场时间。
2、手机即使遭到锁定或找不到网络，或尚未插入SIM卡时，只要手机仍位于可使用之网络
类型涵盖范围内，仍可拨通112紧急求救系统。3、当事人最好亲自报案，或委托他人报案
，此属“自首行为”，日后若需负担刑事责任，则可依法获得减刑)，另外如果你没受伤
，应该要用石头、粉笔、口红等把车子发生事故地点定位然后把车辆移开，不然可能会吃
一张妨害交通的罚单(同上面处罚条例第62条)喔！但如果是有受伤的，不可移车，就伤患
看需不需要就医，打110时可以跟他说有人受伤请他帮忙叫救护车。
此外，警察到前请注意自身跟他车安全，依事故地点的不同，放置三角锥的位子也有不同
喔！
1、 高速公路：应放置于事故地点后方100公尺处。
2、 快速道路或最高速限超过60公里之路段：应放置于事故地点后方80公尺处。
3、 最高速限超过50公里至60公里之路段：应放置于事故地点后方50公尺处。
4、 高速限50公里以下之路段：应放置于事故地点后方30公尺处。
(贴心小提醒：依事故道路的速限，作为放置距离，既好记又明了。例如：在速限50公里
的道路，车辆故障标志就放置于车后50公尺。高速公路速限100公里，就放置于车后100公
尺处，以此类推。)
第二步：员警到场之处理
员警到场后，会拍照（车损跟现场照片）、绘制现场图并登记双方身份(小叮咛：字段顺
位并不绝对代表责任轻重唷，一切仍然以鉴定后报告为主！)，此时，双方可以向员警叙
述当时车祸发生的经过并请求员警记明于谈话纪录之中，另外在事故当事人联单上，除登
记双方详实纪录外，请记得要拨打对方手机确认一下唷！另外，绘制现场图请确认后再签
名，有问题也要马上请警察修正，因为后来的证据可能会受到高人、亲戚或朋友指点而与
事实有所误差。待所有资料齐全，警方会将卷移给业管单位处理（交通分队》交通警察大
队），肇责厘清部分，由法官依据笔录、初判表等资料判定，警察是在第一线处理人员，
因车祸处理攸关民众权益，我们会秉持专业、为每位民众尽全力付出！
此外，事故当事人登记联单，会登记双方姓名及手机等联络资料，供日后联络之用。但不
登记住址，如果有因为申请调解或至法院提告之需要，则可以于申请交通事故初步分析研
判表时，同时申请事故对方连络地址，或者在交大四楼民众联合服务中心，也可以申请“
对方住址”，交大会调阅员警制作事故笔录时，双方所留下的联络地址，提供给申请人俾
提供调解委员会寄送调解通知单之用。(申请调解除可自行申请外也可以要求承办员警员
警主动将事故资料寄送地区调解委员会，申请调解。)
高雄市交通大队联合服务中心
地址：高雄市前金区中正四路191号4楼
电话：07-2412893