【宝光眼镜行】
地址： 830凤山区光复路163号之4
电话：07 746 2098
营业时间：每天早上十点至晚上十点
“嗨～我想配眼镜。你们有什么镜片吗？”我推开门。
“我们镜片有国产的，还有OOXX....等”
老板开始介绍，我边问介绍边问价钱。习惯性拿出笔开始想写下来。
“呃…您现在是要作笔记吗？”“对啊我习惯写下来。”
“那…您今天会决定吗？还是再看看？”“不一定耶。真要说的话，就是看我跟你的互动
如何。”
可能觉得我这个客人很难搞，他直接问我的需求。
其实我并不是很知道我的需求是什么，因为我对镜片不懂，又想挑一个适合自己的镜片，
又不想花很多时间了解太深入。我坦诚跟老板说我的想法，于是他就慢慢的介绍镜片给我
。包括“折射率”（影响厚薄度）、球面与非球面的差异。
因为自己以前是软件工程师，很常看电脑，对于镜片“滤蓝光”这个功能很感兴趣，一直
跟老板询问。
老板有耐心的跟我解说，我有问题马上提出来。由于我真的不知道到底要不要配置这个功
能，老板花了很多时间跟我说明这个功能的“好”与“坏”、全面性的说明。
老板觉得，产品要给客人，就是把好的跟坏的面向都让客人知道。我觉得这就是以“顾客
的角度出发，想着什么样的商品才适合你，而不是一味的销售”。
ps.最后我没有配滤蓝光的功能，因为我觉得不需要。（好险有来问老板）
决定要配眼镜后，开始验光。老板验得很仔细，跟一般网络上受好评的专业验光师一样，
因为这是影响你往后几年的镜片。
比较让我印象深刻的部分，是他在算度数时，连现在晚上10点，已经工作一整天，眼睛会
疲劳这点也考虑进去。这不仅专业，而且是设身处地从顾客的角度来考虑的层面。
很多人以商品比价来衡量：能不能以最低的价格买到最好的商品。我觉得更重要的是服务
。销售是从顾客角度出发，推荐最适合他、他最需求的商品。并且让顾客觉得他买到的是
最棒的商品！
宝光眼镜行的老板，我觉得他很真诚的待人。虽然只接触了短短２小时，但这种真诚对待
顾客的作法，难怪会成为大家喜欢的商家。