其实好市多的卡片,背面右下方,就有卡片的期限了。
之前我也是剩下不到一个月的时间,然后结帐时收银员也是提醒我快要到期了
如果没有续约,接下来就无法使用,但对方的态度很和蔼,也没有强迫一定要办的口吻。
我觉得应该是几位遇到态度比较不好的服务员吧,一样米养百样人,像大家认为服务好的
小七,也是有让我巴不得每天打电话去客诉的大夜人员。
但我觉得“决定权在你”要不要续约,没有人可以强迫你。
而且当时我也是告知收银人员“因为觉得不常用,但又不想要特别去退费,所以打算期限
到了就不再使用了。”所以当我这么回答时,收银人员就没有再说什么了,或许是我有把
关键字放出来吧。
另外,我认为好市多的收银人员针对续约的事项,其实有同事的妹妹也在中华店上班,有
问了一下,是因为他们也有所谓的业绩压力,毕竟好市多本来就是直销实体化的企业了,
对于业绩差的工作人员,奖金和薪水确实会领的比较少,也许就是因为这一口饭不好混才
会希望客人续约吧(收银台续约好像就是把入会业绩挂在当时的收银操作员下面的)。
不瞒您说,当年我们在小七上班时,上面也有交待要我们做口头促销(旅游券),而且有
规定一家店一定要卖出规定的量,卖不出去我们得自行吸收(连很多有名的礼饼、伴手礼
公司也是用这一套来压榨员工)。
您就发发好心,别跟他们计较了,他们也是有压力的…,在此代表服务业的一员向您说声
抱歉,造成您的困扰了。
※ 引述《victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)》之铭言:
: 感觉这文可能跟高雄有点无关
: 但是是我跟亲戚朋友在costco中华、大顺店遇到的事情还是分享一下好了
: 昨天去costco消费,店员告知我卡片"即将到期"若不续约无法消费
: 我就跟他说"可是我印象中去年二月办的为什么现在1/19就不能用?"
: 收银员就告诉我如果我当下不续约就无法使用,我当时没想太多就续了
: 后来越想越不对于是我打电话去客服问,客服跟我确实是2月底会员才到期
: 之后客服请主管回复我,看起来应该是他们系统在一个月内到期会自动提醒
: 而如果收银员刷到将过期的卡而客户没有让他们续约的话
: 他们就会被主管问为何没让会员续约,有点像是在做业绩的感觉
: 虽然那一千块(商业卡)没有什么,但是心情还是很干
: 有种被诈骗的感觉,所以提醒一下各位注意一下自己的卡片
: 如果上面日期写: 02/14 -> 就是 2014年02月办的
: 使用期限可以到2015年2月底
: 不要再被店员骗了!!!!!!!!!!!!
: 会员卡只要在到期前一个月消费都会被系统提醒,有些店员会提醒即将到期
: 我昨天遇到的是直接跟我说我昨天没有续约当下就不能在消费
: 提醒大家注意自己的权益
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