南台湾客运获五都客运交通类冠军
由远见杂志主办的第一线服务人员服务品质调查，经过25位神祕客长达近半年评鉴，调查
结果是高雄市南台湾客运公司获五都客运交通类冠军。
这项名为台湾服务业奥斯卡奖的远见“五星服务奖”的评鉴，调查时间为4月1日到9月30
日，调查对象包括金融银行、便利商店、百货与购物中心、连锁速食、房屋仲介、连锁餐
饮、电信公司1999便民专线共19大服务业态，总计268家公司及607家店次，稽核第一线服
务人员的服务品质。
在五都各都客运车辆数前三大共计14家客运交通业者参与评鉴，高雄市南台湾客运由去年
第五名，在今年以71分夺得冠军，消息传来南台湾客运公司全体员工相当兴奋，董事长郭
子义说，我们绝不是载运货品的运输业，只要载人就是服务业，要做到最好。
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