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【联合报╱记者刘星君／高雄报导】2014.10.06 03:49 am
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高市新兴警分局五福二路派出所警员张宇翰，高雄餐旅大学航空管理系毕业后，在高铁工
作三年，转战公职考警察，外型阳光，总是笑容满面的他，善于倾听民众心声，“累积”
不少粉丝，还有民众指名找他受理报案，是同事眼中“五福万事通”。
31岁张宇翰，脸上堆满笑容，刚当警察时，民众到派出所，他还会起身说“欢迎光临，有
什么需要服务的吗？”让同事大吃一惊。
张宇翰说，高铁工作是服务业，考上警察，发现警察工作除取缔外，也必须为民服务，就
把在高铁和客人的应对进退，应用在警察服务工作上。
五福二路派出所辖区是高市热闹新崛江商圈，附近有许多酒吧，是观光客聚集场所，张宇
翰会说流利英文、日文，遇到外国游客，都会找上他帮忙翻译，他也帮助多名日本游客找
回遗失在出租车上的手机、平板电脑。
取缔交通罚单时，有民众想跟他当朋友，还当场要电话，张宇翰曾遇过，一名“大哥”不
是因为被他取缔生气，而是因为他太客气的取缔方式，让“大哥”不满。
这名大哥未戴安全帽、闯红灯又无照驾驶，被他拦下，他很客气请对方拿行照驾照，因为
太客气，“大哥”看不下去，反过来告诉他“当警察应该有的样子”，直接“演”给他看
。
张宇翰在派出所负责交通业务，追踪车祸事故后续处理进度，他努力打电话给车祸双方协
调，告知双方权利义务，避免兴讼，对方很感激。
他也“累积”不少粉丝，有民众指名找“小帅哥”张警员报案，张宇翰说，面对民众各式
各样的问题，他都会先倾听，再给予客观分析，尽力协助民众。