[新闻] 电话只差一码 吴记退货全打给他

楼主: tdog5945 (云水)   2014-09-11 19:49:19
馊水油事件令全台食品业者大受其害,高雄凤山吴记饼店因太阳饼使用到强冠全统香猪油
,引发民众退货潮,消费者纷纷打电话到吴记询问如何办理退货退费,但有部分民众总是
拨错号码,把电话拨打到凤山一家水电行,每天约2、30通,水电行接到手软,解释不是
吴记还被质疑骗人,成为馊水油事件另类受害者。
“麦搁卡啊!我们这里肯定不是吴记店。”林小姐指出,她们经营水电行已经25年,市内
电话与吴记饼店前4码都一样,后3码仅1个号码不同,往年只要中秋节一到,她们就会接
到民众要订购月饼电话,每天都会有7、8通,但今年发生馊水油事件,电话暴增每天2、
30通,她们不仅接电话接到手软,连心情都变差,觉得好烦。
林女家人把这10多天来接电话的心情贴文在脸书上,形容大概要接到100000通电话了,“
呜呜呜求求你们,能不能按电话的时候认真点被按错,我家真的不是吴记。”
林女表示,有时接起电话已向民众解释打错了,不是吴记,但民众不死心还追问“你们到
底用什么油?”“这里不是吴记?那是那里?你们电话几号?”林女说:“民众质问口气
好像是我们骗他,都没想想自己可能按错号码了。”
林女恳请民众打电话的时候别按错好吗?因林女家中经营水电行许久,有固定客户在,所
以也不可能换电话,也不可能拔电话线,而她们向吴记反应,吴记也说不可能换电话,所
以请要买月饼或退货民众,要找对地方,别再打来了。
至于吴记连续6天接受退货退费后,今明2天休假,早上还是有民众要来退货,看到门口贴
出的公告,直呼:“怎到昨天为止而已,我还没退呢?”便自行离去。(林锡渊/高雄报
导)
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