虽然没高雄点,但我还是说一下好了
我太太在去年12月底在小港区汉民路上的台哥大直营店申办行动上网1.5G流量的方案
前1~6个月288元,7~12个月169元
家中一些帐单都是我拿去超商缴,我老婆没在看明细的
刚好这个月台哥大的帐单明细被我老婆一看
才发现台哥大在帐单中多收取了200元的手机月租费(以秒计费)
以及一笔加值服务(mymusic)的费用,总共是488元
幸好我太太有保留一张纸,上头写着当初去申办时与服务人员谈定的收费方式
上周六去台哥大直营店申诉,最后服务人员的回应是"系统"发生错误
愿意将多收取的费用以"现金"退回,大约退了1800多元
总之,我们有拿回现金,所以在客服这部份还算满意
但是,也请各位检查一下你们的帐单,是否有因为"系统错误"被多收钱.
※ 引述《ox0114xo (铭铭就很帅)》之铭言：
: 最近使用手机网络时，都会发现网络速度整个大降下来
: 尤其是凌晨时分，就像我现在在二圣路与英明路口。
: 我也没有再建筑物里头，以前也不会这么慢，到底，，，台哥大怎么了
: 搞成这样，看个照片等半小时还没跑完
: 重点是上面显示H+满格
: 如果有违反版规，请告知，小弟立即删除
: 只是想讨论为什么会这样子
: 以前网络速度没有这么差啊啊啊啊
: 新手发文，手机格式请勿见怪
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