[求助] 请问这样还有救吗

楼主: a2382307 (高山流水)   2016-08-11 13:29:35
事情是这样的
昨天在玩的时候,一直跑出错误的小视窗。
我原本不以为意,直到我按下F5。
然后突然就登不进去,说我帐号密码有错,于是我就直接去换新的密码。
可是寄确认信到gmail的信,却说我没注册。
http://i.imgur.com/3oUdpsX.jpg
然后我就用蹩脚日文写求救信去客服
我以为被盗帐号了,结果客服寄回来这封
http://i.imgur.com/tGUaObb.jpg
说我是信用卡的问题
不过我没有跟别人共用信用卡
唯一想到的大概是我信用卡有挂失,然后又去买dmm point的吧
不过我想问问各位大大,这样有没有机会要回帐号
毕竟我也花了不少时间和金钱在舰娘身上
活动要开始了,却被锁帐号......
谢谢大家
作者: a4040856 (小志-林八五六)   2016-08-11 13:33:00
(′・ω・‵)拍拍......
作者: Satsukikai2 (まっかせてよー司令官!)   2016-08-11 13:36:00
ご利用制限就是封帐吗... 拍拍
作者: dhero (钢鉄の孤狼)   2016-08-11 13:37:00
钱的问题不好处理 被锁帐很正常
作者: Johnsonj (栗鼠别咬啦>"<)   2016-08-11 13:40:00
用已经挂失的信用卡去买DMM点数?还是买完点数之后 同个月内信用卡挂失?
作者: kslxd (置底震怒放火路人某K)   2016-08-11 13:41:00
不要像我一样就都还有救的样子 (′・ω・‵)
作者: squrar (无垠的天空)   2016-08-11 13:41:00
出这种问题大部份是没请到款吧 查一下帐单看有没有请款
作者: ga652206 (Sing)   2016-08-11 13:41:00
等你卡挂失又买点数?
作者: squrar (无垠的天空)   2016-08-11 13:42:00
没请到款就说明是挂失 附上文件 证明卡是自己的
作者: ztsc1219237 (妹控儿)   2016-08-11 13:43:00
你拿挂失的卡去买点数@@?
作者: squrar (无垠的天空)   2016-08-11 13:48:00
看看能不能用新卡号请款 或是问银行有没有这笔消费 让他请款 说明是消费后 对方请款前之间的期间挂失 看看有没有救
作者: shadowblade (影刃)   2016-08-11 13:54:00
回客服看看说可能是在请款期间时信用卡挂失不是恶意
作者: zxzxcv (.....)   2016-08-11 15:32:00
看有谁弃坑了,跟他要帐号来玩吧
作者: stfang925 (司马铃薯)   2016-08-11 16:47:00
没解决办法就别乱推文 出这三小鸟主意
作者: saintheart (Overarching)   2016-08-11 16:48:00
别在意活动了 先救帐号吧 相信不好处理但感同身受
作者: MahouShoujo (魔法少女)   2016-08-11 16:50:00
拍拍(′・ω・‵)看起来真的不好处理
作者: hibawei (抹茶熊)   2016-08-12 16:53:00
我有朋友在之前也是活动前几天有发生过类似的情况,只记得当时他打电话来来回回了好几天,还请他人在日本的朋友帮忙补汇钱,后来是有成功解锁建议是请会日文的协助直接致电客服,光mail感觉不太会回

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