没有新进度,只是刚好昨天收到英文回信
看了那封回复后,再比较其他4封日文信,有几个蛮有趣的地方拿来闲聊一下
我第1封英文客服信是11/4 1840寄出,收到回复时间是11/12 1156
间隔8天,与之前版友7天收到回复的经验差不多
内文的措词也比较直接
日文信一开始还讲得很隐讳,不会直接跟你说你的帐号已经死了
除非被当事人一直凹到讲白了才会了当地说帐号救不回来
英文信就不来这一套,直接跟你说原因,再讲结果
我开始怀疑DMM有请歪国人专门处理英文客服了XD
先看一下最初2封日文的回复...
第一封:
お世话になっております、DMMサポートセンターです。
お问い合わせの件につきまして、
この度、クレジットカード会社様から不正购入による
返金依頼があったため、お客様の该当アカウントに対し、
利用制限を挂けさせていただいております。
思い当たる点がございましたら、详しく确认させて
いただきたく存じますので、ご登录情报をご用意の上、
お电话にてご连络をお愿いいたします。
■必要情报