Re: [求助] 断线后无法登入

楼主: kkmin (K平方最小值)   2015-11-10 20:40:07
寄了2封英文客服信后石沉大海,决定挑战日文信,寄出前想请版上的提督们看看这样写
是否允当
メールを読んでいただき、ありがとうございます。
私は舰これのプレーヤーです。
2014年2月4日にメールアドレスを登录した。
私のメールアドレスはarthas910196@gmail.com
パスワードはxxxxx
(密码会附在正式寄出的客服信中)
2015年11月4日に不明の原因でログインできませんでした。
メールアドレスとパスワードを入力して、ログインをクリックして、システムから”
ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。”と表示されます。
私が” パスワードの再设定”を送信すると、DMMから” パスワード再设定の申请をい
ただきましたが、お客様のメールアドレスはDMMに登录されておりませんでした。”と
返信されます。
このメールアドレスは既に登录されたのを証明するため、同じメールアドレスを入力し
て、认証メールを送信して、DMMから” このメールアドレスはすでに登录されています
。会员登录がお済みの方はこちらからログインしてください”と返信されました。
私のメールアドレスは、一体どうしたですか。
私も2015年8月12日と2015年9月18日のとき、20000点DMMポイントを课金した。私にとっ
て、このメールアドレスは非常に重要です。
どうか助けてください。
作者: apaapa (阿帕)   2015-11-10 21:15:00
还没到家
作者: tsuki0725 (774)   2015-11-10 21:40:00
不用附密码我曾经写客服信给舰これ营运,也得到回复,虽然不是帐号的问题,但你只需要给他帐号他们应该就可以调查可以的话也把电脑的スペック加进去,例如使用的浏览器、OS、网络回线等下面那篇kuma桑修改的内容基本上没问题,名字下面加一行“运営お疲れ様です。”会更好
作者: iamnotgm (伽藍之黑)   2015-11-10 21:59:00
真要加的话不是该用いつもお世话になりました?虽然我觉得应该不用再加啥 重点都讲到了 出问题的是他们
作者: kuma5566 (熊五六不是雌五六)   2015-11-10 22:00:00
如果公司对公司的话我觉得两个都可以啦不过顾客要回报问题应该就不用...
作者: tsuki0725 (774)   2015-11-10 22:02:00
いつもお世话になります或いつもお世话になっております。通常不会用过去式
作者: kuma5566 (熊五六不是雌五六)   2015-11-10 22:02:00
いつもお世话になります(息子が
作者: tsuki0725 (774)   2015-11-10 22:03:00
我是都会加,不管怎么样礼多人不怪不过不加也无所谓就是了,他们对外国人也不会太要求不管中间那段要不要加,我要说的是不要附密码,这才是重点
作者: ericisaac (白当一包)   2015-11-10 23:38:00
加油 祝福你

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