（中央社记者江明晏25日电）2015江蕙祝福演唱会抢票落幕，不少粉丝抱怨宏碁网站卡住
，宏碁表示，开卖过程系统承载量仅用一半，应是自家网络频宽问题，等于是“高速公路
开好了，大家却塞在巷口”。
2015江蕙祝福演唱会今天中午12时线上开卖，超过百万张的购票需求挤爆宏碁网站，一开
卖就有网友在江蕙脸书反映“进不去网站”、“没出现送出字样？”，粉丝骂声连连。
约在12时26分时，网站就出现“9场演唱会票券已全数售罄，”的字样。
针对网友指责，宏碁表示，系统运作正常且顺畅的状态下，仅26分多钟就售完全部票券，
整个程序顺畅成功。开卖过程CPU的使用量、和系统的流量用不到一半，应是部分网友自
家网络频宽问题，等于是“宏碁帮大家把高速公路开好了，大家却塞在省道和自家巷口”
。
宏碁说，从今天早上9点起，陆续有34万多名会员登入网站，在线上等候中午12点准时开
卖，开卖即时，系统瞬间承受到来自海内外各地歌迷的巨量资料，在开卖至完售的26分钟
间，由监控系统上可确认整体CPU的使用量、和系统的流量还不到一半，宏碁云端服务正
常运作。
然而，宏碁表示，因线上等候购票的会员量，与系统能够提供的票数，是相当大的悬殊比
例，就如宏碁荣誉董事长施振荣日前不断与民众呼吁的，能够购票成功的歌迷仅不到10%
，就像民乐透一般。
宏碁补充，今天系统中的所有2015江蕙祝福演唱会票券已售罄，正式票券将由主办单位宽
宏艺术直接寄送到会员家中；而演唱会票券寄送日期，也将尽速在网站上公告周知，请会
员日后多加注意。
http://www.cna.com.tw/news/afe/201501250162-1.aspx