[发问] 宽宏网络购票信用卡重复请款问题 jjis PTT批踢踢实业坊

[发问] 宽宏网络购票信用卡重复请款问题

楼主: jjis (ohya) 2013-01-24 22:22:35

各位朋友好
上周购票时我发生了好几次授权后跳出"位置已售出的讯息"
结果我今天去看花旗信用卡的网银
发现被重复请款了3笔...金额一共2万多元...
想说打电话去宽宏确认一下
结果今天宽宏电话始终没人接...
刚刚致电花旗客服
花旗请我明天再跟宽宏联系看看
如果没办法联系上,再打给他们走查帐途径解决...
有板友也发生被重复请款的情况吗?
要如何才可以联系上宽宏呢.....> <
谢谢大家

作者: SASD 2013-01-24 23:13:00

先到宽宏官网查看订票纪录有订单编号代表订票成功那些座位确定都是你买到的我也发生了"位置已售出"却被扣款的情形所以如果你不需要这么多票的话可以转卖宽宏办退票要100手续费

楼主: jjis (ohya) 2013-01-24 23:51:00

有查了宽宏网站,被请款的订单数比宽宏网站成立的订单多3笔所以确定是被重复请款了...

作者: gauliter (演唱会爆爆年!!!) 2013-01-25 00:54:00

去对帐发现我也被多请一笔订单的钱耶...夸张

作者: Locyta (starbucks #1FPPmmef) 2013-01-25 01:39:00

可见第1279篇或#1G-KN2BC 或宽宏首页右下方"购票注意事项"

作者: chi5213 (chi) 2013-01-25 08:08:00

我也有遇到这问题,昨天打电话问宽宏人员说2/1以前会完成退刷,不然就要自己打电话去信用卡银行止付此笔费用

作者: sirus1201 (sirus) 2013-01-25 09:11:00

我也有同样的情形,信用卡公司说宽宏已请款,退刷的话只会存入信用卡帐户,天呀...

作者: afubo (可堤斯‧酷‧宁小圈) 2013-01-25 09:13:00

没有止付这种事最多就是列争议款打个电话就可止付还得了..

作者: gauliter (演唱会爆爆年!!!) 2013-01-25 11:20:00

刚刚宽宏用mail回复:银行错误授权部份皆已刷退~所以等吧

作者: sirus1201 (sirus) 2013-01-25 11:52:00

我有两笔被扣款的..一笔已刷退..一笔银行说没收到通知这样又是怎么一回事呢?宽宏只会叫我们等..以后不想买了.

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