◆网络订票结帐时如遇网络壅塞,极有可能产生讯号传输中断,造成极少数交易被扣款
成功订票失败(没有订位成功)情况,本系统一经发现将会立即进行信用卡退刷事宜,其过
程仅会经由银行端直接退刷回原交易信用卡,亦不会主动向您索取任何帐户资料或要求转
帐事宜,请特别留意
(也就是购票成功与否请到"消费记录查询",无纪录代表购票失败
https://www.kham.com.tw/memberloginaccount.asp
失败若被扣款则会自动退刷给发卡银行 约10~14天内)
◆为确保网络信用卡交易安全,因该活动订单笔数众多与银行端核对信用卡资料需花费较
长时间,1/18-1/31前网络及传真刷卡订票者将一律采取邮寄挂号方式寄送(请务必在交易
时留下收件人全名及正确收件住址),如急于取票者建议改采商超通路现金购票即可立即
取得票券,开始邮寄日期将另行于宽宏售票网站敬请留意!!
(已公告交易后十天内寄送票券抵达寄件地址)
◆采传真购票之民众,传真过后请务必来电07-7809900确认是否传真成功,传真成功者将
依传真先后顺序处理订票,但因票券销售快速无法保证一定购票成功,如遇票券售完,本系
统保有最后接受订单与否权利。
◆发现订票过程有误,当天想改时间或座位,该怎么做?
请于订票后隔日中午十二点前拨打07-7809900洽询
若订票日为周五~周日或连续假期, 请于星期一或开始上班(依照行政院人事行政局公告
为准)第一天中午十二点前来电洽询 [恕不接受任何理由要求配合处理!]
宽宏售票服务电话:07-7809900
服务时间:周一~周五AM9:30-AM12:00 / PM1:00-PM6:00