前几天黑五周在C网太兴奋订错nudie尺寸...
后来重订后又想到今年的海关实名制，之前订C网都是用英文别名也成功送达（但我护照
只有罗马拼音）
所以现在有二张订单，都已写信跟FB留言请客服帮忙：
1. 取消订单写给客服
2. 更改订单收件人资讯也写给客服
有没有人有经验呢？过了一日还没收到客服回复。是否二件事情客服都会帮忙处理？大概
什么时候会得到回复？谢谢。

我写信等很久 但用fb讯息很快就得到回复 试试看

没记错客服六日没上班 通常上班日一日内就会回复C网的营业时间大概是台湾下午三点到晚上十点还十一点另外我自己买的C网走一般德国邮政都不会跳EZWAY 不知道这样有没有关系到实名制 另外其实实名制是抓手机号码XD

C网非快递是走邮政系统不用EZWAY

我也是订错尺寸，直接写mail，马上就收到回复了

12/1买的还没收到

12/20买的今天收到了,11/24买的还没收到 啊哈哈

请问C网首页写台湾免运费，可是我要结帐的时候有出现运费，有人知道是什么情况吗？

记得是有条件免运，未满一百欧要运费的样子

原来如此，很久没买了，想买的衣服换算一下应该是没100欧。以前不管买多少都免运，只知道后来改要运费。看到网页还想说又恢复免运优惠～～