我上个月有遇过, 提供您参考
护照:姓氏A,名字B-C
亚航机票(正确版):B C A
亚航机票(订购时误填写的):BC A
名字在台湾都是中间有短线-
亚航则不用写-
请直接空白
可请跟线上文字客服联系
我用英文写Name Correction
文字会问是否需要真人
需要的话打上三个字(Special 中间后面忘了 大致是 Amendation/Change Require)
https://support.airasia.com/s/article/Can-I-change-the-name-on-my-booking?language=en_GB
客服会问是change 还是Typo
需要写Name Typo (而非Name Change改他人)
1. 航班
2. Current Name (改正确的): B C A
3. Original Name (原本登记的): BC A
4. 最后他会列一遍改正的 2 vs. 原本的 3
确定后回Yes
他会强调后面就无法修改了
如果是 48小时内要登机 就无法线上BO改
成功后会有新的订单 旅程
我是在他还没对话结束前赶紧将护照Check-in 验一次
若可以线上报到成功
就有线上登机证PDF了
当场用线上报到的少
自助托运的我觉得应该更少(因为要付钱)
可能大家还是临柜
因为看到现场机票都是长条实体为主
很少A4版...
我到自助托运柜台是不用排队的
但另一个人工柜台就有得长了
※ 引述《bluematrix (bluematrix)》之铭言：
: 大家好，近期透过旅行社预定亚航(AirAsia)台北TPE-关西KIX的机票
: 后续办线上报到时，亚航官网要求上传护照资讯页面，但上传后跳出文件资讯不符的讯息
: 然后就无法继续报到了
: 目前推测原因是因为亚航官网旅客姓名是名+姓，跟护照姓+名对不起来造成
: 询问旅行社回复是持旅行社的电子机票去柜台报到，且确认姓名资讯无误就可以(已确认
: 旅行社端姓名资讯均与护照一致)
: 亚航的客服则是一直忙线打不通
: 虽然旅行社打包票说可以，但第一次遇到此情况有点慌，想请问版上有无先进有遇到类似
: 情况?有无相关经验分享或建议呢?非常感谢~