看来最近AB两家真的毛太多了只能官方出手:
https://news.yahoo.co.jp/articles/b0f86e4473f1eedddc529ea2d57fd2c948988914
对于接受预约却现场实际上没有空房的状况,
今年三月观光厅对agoda提出改善要求,
A公司回复已经提出对策但实际上至今并没有改善,
再不改善可能会出现传说中的行政处份(!?)...
也有旅馆业者出来说的:
https://twitter.com/gero_ogawaya/status/1937111708645966289
常见的问题有:
掲载プランと掲载画像の内容不一致
(照片跟方案的内容不一致)
対応不可能なリクエスト机能
(会出现不可能对应的要求)
トラブル発生时の受付窓口が判然としない
(有问题的时候没有明确的对应窗口)
然后出问题倒楣的基本上都是旅馆方的staff跟游客,
agoda在国内市场也PR的很凶却没有把系统的体质搞好…
还是那句老话有疑虑就不要用(认真)