楼主:
holmoak (holmoak)
2024-11-12 18:47:02先前环球门票开卖时在kkday购买了四组快速通关+门票
其中包含一组儿童票
选择了期望时间后刷卡结帐
然后发生了问题
票券开出来的入场时间不是预期入场时间
而小孩入场时间和大人都不一样...Orz
由于小孩是小小孩
不可能让他单独行动
询问了kkday
kkday先是问我为什么要变成两笔订单
我回查看刷卡纪录只有一笔
并没有两笔
所以只能猜可能是kkday的系统成人和小孩票的关系
导致结帐后变成不同的两笔订单
然后客服也帮我询问能不能退票
当然是...不能
他要我到现场请环球人员协助
由于第一次遇到开出来票的时间都不一样的情况
想问有没有解法QQ