当初自驾以为保险有买好买满（租车公司提供的保险选项），但是不出意外的还是发生意
外了……
来这边寻求大大们的帮助QQ
事件：进入右转车道时（算是转入直行一秒后擦撞），我方左侧后照镜擦撞到左边同向车
道车子的右侧后照镜
过程：请租车公司联系警察到场，租车公司从中翻译笔录，租车公司处理后续修车事宜（
中午发生事故，晚上车子修好拿回）。
拿回车子时有先给租车公司一笔保险自付额26000日圆，租车公司当下表示之后不会再有
其他费用产生，事故处理 一段落。
保险内容：
https://i.imgur.com/laxZHxM.jpeg
https://i.imgur.com/zFx6vZu.jpeg
https://i.imgur.com/eLsu6CL.jpeg
目前情况：
租车公司前几天联系，说是保险公司认定我方有刮到对方右后车门，与我方当初自述的仅
后照镜互相擦撞不符（行车记录器、监视器都刚好没有拍到），需再付24000日圆的自付
额解决，保险公司才愿意理赔对方剩余的车损。
租车公司有给我们一份保险公司的事故说明书
https://i.imgur.com/uUlNLyy.jpeg
https://i.imgur.com/9AbPXmk.jpeg
（我只能google 翻译大概><）
说明内提到两方高度是有落差
上来发文，希望有类似经验或是专业的大神解惑：
1.自付额的部分，是否如租车公司说的许缴纳保险公司才会处理后续
2.保险公司的认定就只能认了吗？因为我当时坐在副驾，眼睁睁看着事情发生，当下就是
只有后照镜擦撞后照镜，同侧后座家人也是这样说，我们同时目击跟保险测量结果比起来
，我们的可信度感觉比较高（当然这是我们主观的想法，保险一定有它的流程），想问是
否有翻盘的可能，或是能有什么自行救济的方式？
租车公司似乎想付钱了事，但当初说好的不会再有其他费用，现在又冒出一个我们不能接
受的理由及费用，实在不想草草付钱了事><
补一个
官网保险方案说明页面
https://i.imgur.com/5u1fjx9.jpeg
https://i.imgur.com/pPICctO.jpeg
https://i.imgur.com/zk6x2qC.jpeg
我的订单保险选项
https://i.imgur.com/AF63N0Y.jpeg

怎么看两台车的后视镜都一样高啊 就算降避震也不可能降到那高度是美丽岛租车吗？我觉得你应该过去细问你保到保险内容到底是补偿哪些东西

美丽岛 该不会台湾人开的吧

可以a我文章 之前出发前问过