※ 引述《smilestupid (( ￣ c￣)y▂ξ)》之铭言：
: 昨晚刚从日本回来发现行李箱损坏，因为搭乘廉航所以当初旅平险有买足
: 因为多年前出国有理赔过行李箱破损，所以当下也有请地勤开立损坏证明
: 但刚刚要准备开始申请理赔才发现 (富邦快乐旅平卡)
: 行李箱托运损坏不在保险涵盖范围内
: 行李损失的意思是因为窃盗抢劫等原因导致的行李箱破损，或行李箱内容物损失
: 是近年这项保险项目改恶了吗?
: 另外刚刚查了下好像几乎各家保险对托运行李箱破损都没有保障了
: 包含原文有推荐去年还有赔行李箱的台产，初步查了下也没有
: 请问各位如果要买行李箱的保险，目前还有推荐的商品吗 ?
回文跟日旅无关
但因为我去年飞日本两次就报销两个行李箱
关于理赔这件事大概没人比我更惨XD
就还是厚著脸皮来分享一下
先说个小结论：
如果是这一两年买的行李箱，一定要想办法把各种购买明细保存好
（收据或发票之类的）
如果未来真的衰到爆炸，箱体毁损的话，这是很重要的理赔文本，没有之一
先说去年六月的好了
我是搭酷航，回程落地后，旅伴行李都拿到了，剩我那个29吋的行李箱还没出来
终于等到它转出来，拿到一落地我就发现不对了
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要宅配前已经这样了
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当下有马上请长荣地勤开证明
但酷航真的是（深呼吸）
应该说我觉得他们SOP应该是有点问题
我每次回信可能都是不同人处理的，但他们又看不到先前处理的进度
以至于回复的速度很慢，然后一直在“索取毁损行李箱的购买证明”这个点上跳针
我曾经有跟酷航客服反映过这件事
酷航的立场是
“我们能同理您的心情且同情您的遭遇，但酷航只负责载客，行李不是我们负责的^.<”
最后在我放大绝说“我相信你们一定也会有‘没有购买证明’的做法”
才终于肯开出赔偿
来回拖了快半年
原价四千元的行李箱最后是赔了六百多
（因无购买证明直接打对折再算上折旧）
感谢翻译软件，不然酷航来信都是英文我真的是（扶额）