三月中旬员工旅游去日本旅游
有同事因为带小孩来 一家四口想要其中一天脱队去环球影城玩
事先有询问旅行社代订京都←→环球影城的来回包车要多少钱
因为太贵了 我都可以买桃园大阪来回机票了 所以就决定不请旅行社代订
我妹去年到北海道玩时有订过MK的车
查了MK官网 有京都接送到环球影城的价目表 感觉蛮不错的
价位同事可以接受
为此我请懂日文的妹妹代我打电话订车
有点讶异的是 电话中我妹说她不是要搭车的人 她是代要搭车的人订
MK公司说搭车的人中一定要有人会讲日文 否则就不接受订车
但我同事和她先生都不会讲日文
我们这团有其他同事的家人(有参加我们团)精通日文
所以先给了MK公司这位家人的电话号码作为在日本的联络人
我妹订车时 MK公司在电话中有提到价格 但我们发现跟网站上查的不一样
其实是MK公司在电话中讲错了
所以隔一会后 MK公司马上就打电话回来
因为是用我家电话打的 但他们打来时 我妹已回她家去了
我不会讲日文 但听得懂对方是MK公司的人 关于刚刚的预约有事要说明
我一直用英文说 Sorry she is not here. Please wait 10 mins.
We will call back later. Please wait.
但对方完全听不懂 我想尽办法用最简单的英文单词讲 也听不懂
因为对方无法跟我沟通 挂断电话后我马上请我妹回电
当时很讶异原来英文真的完全无法沟通XD
出发前旅行社给我导游(领队)的联络方式后 我有询问她可否当联络人
经她同意后 再联络MK公司 将在日本的联络人改为导游 (非常感谢这位很棒的导游)
因为上车地点(京都的饭店&环球影城)与时间都事先跟MK讲好了
我觉得要搭车的同事一家不懂日文影响应该不大
真有要沟通的话 手机翻译软件也可以应急
我原本是这样想的
但实际上在同事要去环球影城的前一天 导游有接到MK公司来电联络接送事宜
出发当天早上 导游也有陪同事一家在京都饭店门口等车来接
万一车来时有需要日文协助 她可以马上协助 (真的很感谢她)
最后顺利载同事一家到环球
在快到预订接他们回来的时间 导游也再度接到MK的司机来电说他已抵达
我马上用line联络同事 同事也迅速回复说他们已顺利上车了
所以如果要订MK的车 搭车者都没有人懂日文 大概会很麻烦
以上经验分享
※ 引述《katty102 (棉花糖)》之铭言:
: 这次的日旅因为想让长辈轻松一点,也想去比较远的景点
: 但是没人想自驾,所以有一天预约了包车,
: 找了一下,就想说还是跟大公司预约感觉比较安心
: 所以这次的机场接送跟观光包车都是找mk
: mk出租车相信有在关西旅行的版友们都不陌生
: 网站上各式车型跟价目表也都很清楚明确,
: 每个城市的价格跟能提供的车型好像也有差异
: 我这次使用的主要有名古屋mk(机场接送)跟京都mk
: 官网:https://www.mk-group.co.jp/kyoto/
: 观光贷切费用试算:https://mkhire.mk-group.co.jp/SimpleFaresSearch-prod/
: 以下是预约方式:
: https://mkhire.mk-group.co.jp/WebOrdering/Hire/SightSeeing/?company=kyoto
: 应该可以直接在以上的网址预约,
: 但是当初因为要填日本的联络电话,
: 而且有一些疑问,所以我是直接写简单的日文mail直接向mk询问预约
: 因为是想去滋贺玩,所以不清楚是要向京都还是滋贺mk预约
: 最后知道都是以出发地跟回来的地点为主,
: 所以还是向京都mk预约,
: 如果是要预约的mail 一定要说明清楚以下的资讯
: 1.出发地点跟回来时的地点
: 2.出发的日期与时间
: 3.包车的时间(要包几小时)
: 4.车种
: 5.乘客人数/行李件数及尺吋
: 以下是当初预约好对方的回信
: ooo 様 / 予约番号【 00-0000 】
: 利用日 :2024年0月0日(木)
: 配车时间 :00:00 配车场所 :ホテル京都
: 帰车时间 :00:00 帰车场所 :ホテル京都
: 车 种 :ミニバンタクシー(1台 定员6名様)
: 料金内訳 :ミニバンタクシー¥42,300(税込)
: 合计料金 :6.0时间 ¥42,300(税込)
: お支払方法:现金もしくはクレジットカード
: ※当日延长された场合は乗车代30分毎:ミニバンタクシー¥2,950 増 の追加料金となり
: ます。
: ※驻车料・通行料、拝観料等は别途お客様のご负担になります。
: 以上给各位参考(个人资讯已修改)
: 总之就会有很清楚的报价跟延长加价说明、
: 付款方式是当天给现金或是刷卡~
: 以下是使用心得:
: 总之在台湾都预约好以后,就是等著去玩~
: 当天司机很准时的约定好的时间前5分钟就出现了,
: 非常的有礼貌,仪表也很ok、车况也很好
: 总之一切都很符合台湾人对日本服务业的想像
: 跟司机概略讲想去的景点以后一切都交给司机
: (当然自己在台湾有用google地图稍微跑一下抓过一下时间)
: 司机路况等也都觉得很熟,车开得很稳
: 到定点后我们逛景点时司机也都跟着我们,随时注意我们的需求
: 帮我们拍照之类,让我们觉得有点不好意思
: 到中餐的地点后就请司机去休息跟约定好见面的时间
: 因为我们也没有需要司机导览之类
: 不过因为当天因为司机的帮助 终于拍了很多合照!
: 总之这次在京都mk的包车体验觉得很满意
: 也没有用到很难的日文沟通(本身n2 但口说可能只有n4之类)
: 大概只要把想去的景点跟司机讲一下
: 如果语言不通 先准备好内容应该也是可以的~
: 如果有包车的需求可以考虑看看~
: 而且mk是蛮大的出租车公司 应该蛮有保障的
: 另外这次也预约了机场接送
: 但机场接送预约我觉得比较麻烦,
: 因为它预约的单位跟观光贷切是不同的部门
: 而且预约网站上一定要填日本的手机号码
: 所以是请同行日文好的旅伴打国际电话直接预约的
: 据说语速超快...像我半调子就hold不住
: 感觉比较麻烦...
: 不过也是很好的体验! 不用去车站人挤人!
: mk也提供了很多车型,有些车型台湾比较少
: 这次也试了alphard,因为是家人心中爱车...
: 但在台湾根本不会想买这种车
: 所以有喜欢的车也可以趁著这个机会体验一下
: 也算是附加价值!以上,希望给想包车的版友参考~
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