之前有时常看到版上Booking的问题,这次换我遇到了…
本次旅程中最大的目标就是黑川温泉,在2/29号Booking上面选了若叶温泉旅馆
共4人两间房,一间三人房跟大客房(至多6人入住),当时的入住价格 ¥121,000
因讨论后于3/11在Booking上面询问是否改成4人全部住在大客房,
并询问修改后的预计费用,一开始来回几次发现沟通上有误解,
中间进行了两次确认,下方是最后一次确认的对话
https://i.imgur.com/3240kLt.png
最后确认改成4人入住大客房金额是¥63800。
因为家人有饮食上的需求,所以3/20去信确认并提出饮食需求时,旅馆方告知我们这个费用
是两人入住的费用,当下傻眼怎么有YT上次遇到问题的既视感,
当初都还觉得是YTer自己订错结果现在自己遇到,才知道崩溃。
收到旅馆方的说明后再次询问Booking确实得到这样的回复,
好像是平台施舍免费取消给我一样。
https://i.imgur.com/wxZnFac.png
真的是被这Booking搞到我现在还要找备案…