造访日期:2024年2月10日至2024年2月14日。
这篇文章的重点是想要提醒大家:
透过订房网站订房时,如果没有很明确指定禁菸房的话,是有可能被安排到吸菸房,就算
备注也无法保证可以安排在禁菸房。
这次去大阪入住威斯汀酒店,我是在半年前也就是2023年7月23日下订,当时目标就是住
威斯汀酒店,所以没有看其他旅馆,只有把威斯汀可以订的房型看了一下。
当时订房的时候,仔细看了订房网站的说明,并没有提到吸菸房或禁菸房的选择(想选禁
菸房也不行、想选吸菸房也找不到选项),介绍内容关于客房描述是写“这间双人房配备
沙发和热水壶,设有休息区。未指定吸菸或禁菸客房”。
因此我就下订了,金额是130,050日圆。
另外我们是跟其他朋友一起,总共六位,所以我们同时各自订自己的房间,总共订了三间
。
在check in 的时候,饭店人员隐约有用日文说到我订的是吸菸房(因为不懂日文也听不
太懂他说的英文,饭店人员是英日夹杂说明,大多数是讲日文,所以是事后回想猜测),
当下我没有反应归来。
入住当天,感受到饭店人员服务真的很好,帮我们拿行李带领进入房间。
我们一开始被分配到20楼的房间,其他同行友人也都是。(但我们是分开订,check in时
间也不同,因为搭不同班机,所以应该不是因为认识而安排同一楼层)
20楼应该就是全部都是吸菸房。
一打开电梯,就浓浓的菸味,当下虽然感觉有点不妙,但想说也许房间里面就没有了,没
想到一进到房间内,菸味更是扑鼻而来,我是对菸味极度敏感的人(这纯属主观感受,也
许版友有不同想法,请见谅),因此当下随即向饭店人员反应希望能更换没有菸味的房间
,然而他们却说,必须要在加收61000日圆才可以更换,也就是一个晚上要加收15000日圆
再加上税费1000日圆。注:这个价格会包含早餐(原本订的是不含早餐的房型)以及26楼
的bar(营业时间15:00-21:00,最后入场20:30)
询问能不能有比较便宜的房型或是不要早餐,饭店人员表示没有其他选择。
因为考量要连续入住四个晚上,实在很难忍受菸味,所以还是忍痛花钱了。
于是我们被安排到28楼的房间。
同行的其他友人则是尚可接受房间的味道,因此就没有换房间。
另外同行友人因为有万豪酒店的会员,所以同时有询问饭店人员能不能升等,但是他们告
知因为他是透过订房网站订购不是官网订购,所以没有办法升等。
整体来说,台湾的威斯汀我有住过宜兰的,觉得很不错,才想说来体验一下大阪的,服务
很好没有话说,逛街逛累了还可以加购到房按摩服务(时间是晚上八点到凌晨三点,不过
这次我发现这个服务已经是最后一个晚上了,后来就没有实际体验),但是房间的装潢可
以感觉到是比较旧的,房间也不如台湾的威斯汀来的大,早餐的选择并不多,单纯加购早
餐要4000多日圆,会认为CPㄓ值不高,加上出国其实都想要体验一下不同的当地美食,所
以会认为没有购买早餐的需求。
总之,这是这次的心得分享,主要是关于入住威斯汀酒店,如果对菸味很敏感的话,
可能要注意一下,或许可以在官网上订房或是选择其他饭店。