为了顺便预约往河口湖的富士回游，特别在一个月前帮我们一行五人购买了东京广域周游券
。然而刚刚有一位友人突发气胸必须留在台湾，我想说能否到官网申请单独退票，结果显示
一定要退全部五人的周游券才行。
想请问板友是否曾经有过类似的经验，能否到成田机场的绿色窗口另行更改？又或是有其他
解决方法？感恩！