小弟在JR官网买了Haruka & Icoca套票后发现领票需要提供信用卡供检核，
不过结帐的信用卡目前只有数位卡还未拿到实体卡，
翻遍官网的中、英常见问题及领票规定仍没有找到只持数位信用卡是不是可以领票；
发信询问了客服得到的结果是：这个问题属于其他部门，会再确认后回复。
然后就没了。
想请问版上先进是否有遇过类似的问题和最终的到场的处理方式为何呢？