[心得] 在kkday买票要截图保护自己(偷改公告)

楼主: arsonlolita (XJ87)   2023-09-01 15:49:25
今天早上才发生的案例
还好有截图不然就被阴了!!!
简单说~早上看到京阪有买一送一活动,购买后发现并没有给另一张赠送的
https://imgur.com/W8Eekwj
于是打电话去客服(九点开就打进去)
客服查订单后觉得怪怪的 就说要回报厂商,等app讯息通知
大概十点左右公告改了,多了一行优惠码,但app仍无讯息结果,
三点多打电话过去是另一位女性客服,一开始很坚持说是我没看到公告,
讲话很大声挥说是我自己没看到优惠码,说上一个客人也打来讲这件事,
阿不就还好我有习惯性截图,X你老师!
https://imgur.com/mQ8SU1b
现在又说要等厂商啦
偷改很快,要退票在那边拖zzz
给负评,大家要小心R~~~
作者: internate100 (等~~)   2023-09-01 16:25:00
推截图好习惯
作者: otonashi1003 (Cornelia)   2023-09-01 19:01:00
这可以送消基会检举了吧
作者: rainlingring (心)   2023-09-01 23:28:00
之前也遇过KKday偷改网页文字事后不认帐,真的超差劲
作者: ssskrystal97 (香香菇人)   2023-09-02 03:09:00
kkday客服态度都超烂 买过一次就不想再碰
作者: cloudsfly215   2023-09-02 05:50:00
呛消费者的用意,是甩锅消费者不看、不是自己的疏失、恶人先告状,这个意思吗?

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