在日本福冈自由行五天 ， 前2天入住福冈同一家旅店， 有请旅馆代收包裹，指定第二天
入住包裹会到达该旅店。 有顺利收到包裹， 也签收了。 第三天前往入住长崎，第四天
会返回同一家旅馆， 因为有另一个包裹也是同一个网站购买寄到同一家旅馆。
但再次入住 ，柜台人员却找不到包裹， 也致电去送货公司， 包裹早在指定时间由饭店
收取。 请饭店提供领件物品的旅客签名单据， 才发现旅馆把包裹给错人， 而且该住客
已check out。 当场旅馆柜台人员 说要再购买相同商品给我， 但我觉得如果可以找到拿
错包裹的人， 直接还我即可。 但迫于隔天就要离开日本， 原本相信该饭店柜台人员 会
妥善处理,会再告诉我他们的处理进度， 但我后来寄信给该人员， 他完全没有回信给我
。
所以 ， 想寻问各位是否有更好的处理方式， 第一次遇到这样的事情，谢谢
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‘必须附上查询过的结果再发问，求翻译也须附上试译结果’ 感谢您~~
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吧
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行程请教范例
１． 出游日期： 共几天几夜。尽量提供确切日期，说不定有特别活动可给建议
２． 每日行程：请写下每一天所安排的 景点＋住宿点＋交通工具
３． 特别希望：提供个人旅游重点或其他任何想征求意见的部分
问行程 请以此格式发文(104.09.11)