官网都有说明一但购票成功是不给退的，
但这次真的是遇到8月15日日本台风班机取消
导致8月18日环球影城的行程无法顺利完成
在官网查到国际客服电话
电话002-81-6-6465-4005
国际电话的客服都能用英文沟通的，
所以一开始我直接用英文说明因为台风问题班机取消
所以要退express pass ticket，
客服先问我是在官网上的日文版还是英文版订购的，
我说是在Japanese version
客服说这样对他们作业来说方便很多
所以会建议以后版友要在官网购票的话，
可以优先选择日文版的接口喔
（虽然我不知道差在哪里）
退票时客服会问你的订单编号(可以从订购的网页查到)、航空公司名称、班机号码跟班机
取消的日期，因为他们要再查证确认，问完就开始等他查资料，这时要一直等待千万不能
挂电话，之后客服说明
“刷退需要2-3个月的时间”，
会直接退回信用卡（我是当时是刷jcb有成功)
手续费一张票200日圆会预先扣除，
最后留下你的英文姓名、手机后就完成了，
然后客服会说很期待你一定要再找时间来环球影城玩！（我一定明年要去！）
看看时间总共讲了日本国际电话17分钟
还好我用Skype网络电话，
所以可以一直等客服再三确认跟沟通，
分享退票经验给需要的朋友喔！