各位版友好，一个状况想询问大家的处理方式，不想当个失格旅人QQ
因为临时起意要出发去日本，大概一周前透过agoda订了饭店，爬文看了很多agoda到现场
才发现没有订单资讯的前车之鉴，5/31用英文mail发给饭店希望确认订单，隔一天没有收
到回复，又用日文再寄了一封，并且在agoda留言给饭店，到6/2还是没收到任何回复，因
为下周就要出发了，紧急的又订了一间其他饭店，发mail给第二间饭店也很快回应了订单
确认，没想到在我要在agoda取消第一间饭店的时候饭店回信了。
虽然agoda的扣款日期是6/8，我实际上退了之后平台费用也显示为0，但对饭店方还是觉
得抱歉，后来我也直接寄了mail给饭店方确认取消并表示抱歉，很妙的是饭店房这次没几
个小时就回复有收到agoda的取消通知。
自认处理的不是很好，因此想问一下大家在处理上有没有更好的方式，另外想确认订房有
没有更快的方式（白金秘书现在好像不能受理非透过白金秘书订房的case了），还有日本
饭店回复mail 时间大约多久算正常呢？