刚刚透过旅行社订购了东北周游券
订完之后收到一组预订号码
https://i.imgur.com/Yonkq6G.jpg
想问是可以透过这组号码+护照使用机台取票吗
（像西日本那样）
还是要一定要去绿色窗口兑换？
在购票前有写信问，客服说机台取票可以
订购完成有收到代码，想说再次确认
写信再问客服 结果另一个客服说不支援机台取票......

谢谢大家的回复是说顺便想问仙台车站みどりの窓口人多吗回楼上我上周去冈山用Pass西日本机器取票划位都OK