小弟4/17-4/21入住仙台国际饭店,
4/17当天住大致都还不错,但4/18回饭店有点热,才发现没有冷气,只有微微的风。
第一时间当然打给柜台,他先拿电风扇给我们,
也说明全部房间都这样!?
先询问什么时候可以修理好,他说要查一下等下再回电给我们,过五分钟说:In May!?
还以为听错,但后来讲到two weeks才意识到还真的是五月。
但沟通人员英文不是很顺,于是就下去柜台询问其他人。结果另一位英文也不太顺,后来用
翻译APP得到答案是:他表示不是坏掉,是固定保养。我也反问没有其他房客反应吗?他说没
有
,也说明这个季节比较不需要吹冷气。
现在也只能默默吞,也写信给Agoda询问有没有解决方法。也很好奇这个季节保养是正常的吗
?事先也没有告知,也想请问大家有没有什么建议可以提供,谢谢
附上饭店电风扇图: https://i.imgur.com/rqNFz8R.jpg