[问题] 唐吉轲德折价券使用问题

楼主: jimabc (Je t'aime)   2023-04-07 09:59:44
其实这篇应该算是资讯 是我在4/2晚上于唐吉轲德涩谷本店遇到的状况…
我当时遇到的状况是 我拿了Panasonic吹风机去免税柜台结帐
使用官方提供的10%+5%的优惠券给店员刷
但却怎么刷都刷不过 而我结帐的商品也不是菸酒或储值卡等商品
结帐金额也超过10000日圆,都有符合优惠条件
帮我结帐的是为年轻的中国人小哥 看起来很菜没啥经验
遇到这状况没有请教资深店员来处理 就只说系统无法刷这优惠券条码
但我条码是现场开官网产生出来的 (几天后再点优惠券网页就变成反灰了)
就应付我说不然我用JCB信用卡结帐 一样有5%优惠 是银行端给的
当时后面还有常常的免税结帐人龙 我的结帐又已经拖了很久
(因为我拿样品吹风机去结帐 他请其他人帮我拿新品结果还拿错型号! 再请他确认后
说已经没有我拿的型号,那你干麻还放在架上?)
长辈也还在外面等,所以也没办法当下查证,就拿JCB卡直接结了
没想到结帐完查Google发现,你他妈JCB卡5%优惠也是一样要刷条码呀!!
当下真的暴怒,但因为长辈在等后面还有行程,不想为了5%再回去跟店员欢
只是觉得有受骗的心情很不爽!
所以总结我遇到的问题是:
1. 官网5%优惠券无法使用
2. 店员拿错型号
3. 骗顾客以为JCB卡优惠是银行端给的优惠(没刷条码)
这次在唐吉轲德采购的经验真的非常不好,若后面有版友有机会去唐吉轲德采购
最好多注意一下备案,如果遇到结帐有情况要麻就当场不买走人
要买就有其他信用卡优惠当备案,不要像我一样傻傻的被唬
这次我用到的只有免税优惠 台卡JCB还要付款1.5%交易手续费
以后去日本要采购绝对不会再去唐吉轲德了
作者: donotfoolish (阿洛洛)   2023-04-07 10:32:00
之前有篇文也说这样被嘘建议多查询一下….
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2023-04-07 12:55:00
我上个月在唐吉轲德也是遇到店员说JCB 5%是银行端给的优惠 不用刷条码 不过买的也不多就算了

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