[资讯] 有关ESIM卡的部分,给各位一个案例参考

楼主: ms0312430 (BaGaWeng)   2022-12-28 01:02:32
如题,我前些日子使用DJB的畅日卡ESIM,
手机在出国前不小心摔坏,
结果液晶外流手机萤幕跟FaceID直接升天,
维修破万就算了,
连ESIM有备份却无法移转还原,
原因是这家公司的ESIM没有开放移转,
条款里面只有写删除跟遗失不补发,
但没有说手机坏掉维修被重置,
https://i.imgur.com/eBnQqdH.jpg
如图,证明我没有删除,
系统有备份,但就是复原不了,
结果客服回应的内容,
“我们会极力争取,但无法跟你保证”
有够心寒,
出国还是买实体的,
买这种售后不理的卡,
别闹了凸^-^凸
客服说白天会给我消息,会请主管协助争取
有消息再跟各位分享。

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