[问题] 玉山银行日圆双币卡刷卡刷成台币?

楼主: wldon09 (重金摇滚草尼马)   2022-12-12 21:58:07
如题
目前人在日本 行程上都使用玉山日圆双币卡
一直以来看网站以及信用卡介绍
说的都是 在国外消费 自动以日圆刷卡并且扣款
但是今天打开玉山钱包一看
所有款项显示的
都是海外实体消费
但是交易币别写的却是台币?
而且不是只有一笔
是所有的款项全部都是以台币刷下去的
并且有显示台币金额 应该是参照当前汇率
请问这样的话扣款是以台币结帐吗?
这样的话跟当初申请双币卡的用意完全不一样
要避免的话
交易的时候还要特别叮咛店家用日圆刷卡吗?
现在有很多都是自动逼卡,也不可能特别跟店员说要改币别吧
这样的情况应该不正常吧
请问是否其他人也有遇过此种情况
有无管道申诉?
谢谢!
12/13更新
玉山银行回信给我了
大致上跟版友说的一样
在此附上客服信件供有需要的版友们参考
谢谢大家协助
https://i.imgur.com/nmf0olz.jpg
作者: otonashi1003 (Cornelia)   2022-12-12 21:59:00
如果你帐户无日币存款就会从台币帐户扣款

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