分享一下 同样KKDAY这次在JR更换车票的经验
我是朋友帮忙买好 给我QR-CODE (出发前完全没做功课....)
由于人工服务太多人排队 所以才用绿色机器 所以只有自由席 没有划到指定席
目前在日文开始页面 右下角最后一个选项 直接就是 扫描QRCODE
不需要切换语言或坐任何动作 直接按下去 就可以扫QRCODE
语言别会自动切换成英文 要你确认乘车日期 然后扫护照 就出券
操作起来超简单直觉 前后不到30秒
过去看朋友 比我早操作的她 还按不出来 需要站务员帮忙
我猜应该很多人 都会有这种操作失误的情形
所以JR才把换票系统改的更为直觉简单
就像机场确认退税 只要在海关前机器直接刷护照 连按营幕操作都不用 就直接完成了