今天联络到客服，自己回一下原文。
提供订位代号给客服，查询完客服表示是全额可退，无需手续费没错。
电话中帮我取消订位后（或许这一步跟自行上官网取消订位意思一样？不确定），请我自己官网再退票。
退票系统里面的退票原因，客服表示不影响，他说不然请我选其他。
以上给各位参考。
※ 引述《spiders (spiderman!!)》之铭言：
: 请教一下，
: 原先预定11月底出发12月初高雄成田来回，
: 结果遇到12月成田回高雄砍班被延后一天。目前打算来回全部取消。
: 在网络上办理退票时有个退票原因，不过里面没有航空公司调度班次的选项（只有票价太
: 贵、取消行程等看起来像是消费者因素），这些选项是否影响全额退费？如果是长荣因素
: 我应该是可以拿到刷卡全额退费吧？
: 首次遇到这状况不太知道如何处理，看了网页找不到关于这次砍班的改退票说明，电话也
: 不是很好打。
: 请问有人有经验吗？
: 先谢谢大家意见分享～
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