疫情前有使用suica app申请一张不记名的suica到iphone钱包里
月中打算去北九州一趟
才想说打开看看余额
但发现钱包里的suica已经消失了
爬网站看过 可以把地区改回日本 应该就加的回来
但试过还是无法
也把不记名的改成记名了 也一样找不回卡片
后来尝试按再发行 但已经过一周一样无声无息
请问还有什么方法可以尝试的嘛？
或是JR车站可以直接处理这个问题嘛？
请大家帮帮忙

Apple Pay里面的Suica是绑定Apple ID的，看你有没有换过帐号，理论上不需要Suica App就能够回复

你有没有换过手机 如果还绑在前一支手机上要去删除喔疫情真的很久了 我就是有换

之前也是用不记名的，然后有天突然点不进去，前阵子更新ios16就突然跳回来了

https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1537有换手机，要先在旧手机把钱包里的suica给删了。

那如果手机坏了 是不是储值$都不见了

是跟着ID还有SUICA登录ID走的...

APPLE PAY的西瓜你也一定要登APPLE ID才能开钱包~~所以不会不见只是步骤麻烦..建议去下载SUICA APP跟ID绑一起..这样SUICA能看到你所有买过的西瓜卡~~

我没换过手机耶，有下载变记名卡了，难不成真的要升到ios16？JR车站不知道能不能处理，但也不知道会不会鸡同鸭讲@@我有我的卡跟余额的截图

启动Wallet,Apple Pay又上方+,选择suica,追加回来iCloud Drive记得要打开我有两个Apple ID再切换,每次切换回来Suica就会消失都是这样再追加回来的,不确定适不适用你,试试看

所谓icloud drive打开是哪边啊？我也有看到有人这么说再麻烦,谢谢您找到suica中文信箱,寄去说只处理订票问题,但找不到日本客服信箱

设定,点进自己的ID,iCloud进去拉到下面就有基本上SUICA APP相关的客服无敌麻烦,我先生是日本人之前去换IPHONE电池结果被苹果官方弄坏手机,苹果直接赔了一台整新机,然后SUICA就一直无法加回去日文客服也是到处转接转到我先生都快上火,最后才有人告知要等24小时才会生效...不用对客服太期待

谢谢winnie这样我应该是有开启,但到底问题出在哪QQ

另外你要找的是mobile Suica的客服,他们是不同的可是我看了一下mobile suica好像只有日文...

https://bit.ly/3Cp8iLl 这篇给你参考一下

帮帐号的，wallet回归很方便绑

你有没有APPLE WATCH？ 手表和手机只能一个

只要知道你的iPhone登录在哪个ID下面就可以到设定里面Apple ID页面下方的装置里去删除留在旧装置里面的Apple Pay卡片 然后就可以在新装置把原卡片加回去 根本不用Suica App

谢谢各位分享，最后发现是在apple watch里，自己都不知道什么时候设定到手表了

我是一直没办法加值，换了好几张信用卡都一样https://i.imgur.com/ziFOLIo.png

好像有听过会挡visa，刚试了也不行，不过使用富邦J卡JCB可以喔

刚实测visa不行，但mastercard可以(我用台新Flygo)

果然是apple watch 我之前弄半天也是忘记转去手表

结果果然是在别的装置里面嘛