楼主:
kaokai (kai)
2020-06-10 20:11:23看板上没人提到酷航是否收到退费。
那我就给大家安个心，我收到退费啦～
https://i.imgur.com/ysZMCqW.jpg
我是1/30订的机票。3/25 小港飞关西机场，3/31 再飞回来。
当初疫情爆发时，我的航班可以退成代金券。但是客服怎么打都不通，
硬是一大早五点爬起来拨电话...
幸运的是，客服说我的来回两个航班都被延期一天，所以可以百分百退回原付费管道。
不过没几天又收到的退款二择一酷航信件。是否两班飞机都被取消我也没有在意了～
2/28进线客服申请的退款 到现在还没收到......
作者:
bbsuper (bbs is me.)
2020-06-10 23:01:00楼上 建议拨打客服确认订单状况 我2/28申请 ，3月5号寄新的行程表给我 但我有打客服退款了 所以不理会讯息 但我上上礼拜打电话进去 说客服的退款发生错误 前面都白等了所以我在跟客服要求重退了
有啊XD 我每个月初都会打客服关心一下 都跟我说要等N个礼拜工作天 之后没收到再打...
作者:
GarVan (my lucky day)
2020-06-11 10:11:00我也是遇到一样的情况耶，说退款申请被遗漏，要重等原来我不是唯一一个
3/2打电话给客服申请退3/5、11的两个航班 当初客服说可以退代金券 接下来就都没下文 刚刚再打给客服 说因为航班没被取消所以不符合资格 连代金券也无法退有人也一样的状况吗?
作者:
sbdr (鼻子直痛鼻血直流没看)
2020-06-11 22:41:00说到退费 星悦三天就退 超阿杀力