Re: [问题] agoda退房问题

楼主: phqq (phqq)   2020-04-28 04:15:14
这次我也要推一下Agoda
当时我是使用A金订房,大概有1700台币吧
去年12月订今年5月的的房间
那因为A金其实有效期的,
所以在3月底退订时 早就过期了,
也有心理准备那1700就不见了。
但因为退订页面上又写会退回A金,
所以还是有mail给客服询问是否能退。
隔天突然接到agoda的客服来电,
(真的是来电,我吓到XD)
告诉我其实A金过期就不会退了,不论是否有使用过。
但因为现在的状况他们可以让我们退A金,
让我意外又惊喜@@
不过客服告知一样是有使用期的(到6/26)
提醒我要做使用不然一样会消失。
意外捡回了1700~
这就算了,我想说6/26前感觉也无法出游,
为了这1700出游风险太大,
可能还是会浪费掉吧。
结果刚刚进去Agoda 看,
发现使用期被延长到9/22!(◎_◎;)
所以大家如果在这波可能会有A金过期的状况,
大家也能询问客服看看!
经过这次后更支持Agoda了~
作者: game69 (fortheoneday)   2020-04-28 04:25:00
Agoda 真的很推,手续费 跟BRG 预订取消 通通阿萨利~
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-04-28 04:42:00
这次推agoda,2月底提供资料,信件来往被告知业者不给退,也当自己最后的努力不强求。三月初agoda来电给退,反应也给退信用卡不囉嗦。
作者: zxasqw44 (宣宣)   2020-04-28 14:55:00
我也有问,直接答应A金延长,退房也很快退款,服务很棒跟廉航的退款服务比,真的差好多。
作者: game69 (fortheoneday)   2020-04-27 20:25:00
Agoda 真的很推,手续费 跟BRG 预订取消 通通阿萨利~
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-04-27 20:42:00
这次推agoda,2月底提供资料,信件来往被告知业者不给退,也当自己最后的努力不强求。三月初agoda来电给退,反应也给退信用卡不囉嗦。
作者: zxasqw44 (宣宣)   2020-04-28 06:55:00
我也有问,直接答应A金延长,退房也很快退款,服务很棒跟廉航的退款服务比,真的差好多。
作者: ema7415   2020-04-28 22:29:00
作者: angler (好好过一天)   2020-04-29 01:06:00
也推一下,agoda这次处理的很好

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