上周收到通知四月底被虎航取消航班
本来有购入两段JAL外国人优惠票的国内线(JEP), 原先想放水流了
后来想说碰碰运气, 试着打电话询问JAL 02-8177-7006
先跟客服表示, 我的国际线航班被取消, 是否可以退JEP ?
客服问是哪一家航空, 我说是台湾虎航
客服请我稍等, 说要请示一下
过一会, 客服说请我准备1. 虎航取消证明 2. 虎航订购证明 3. JAL订位代号
这三样寄到他们的信箱, 他们会根据收到的资料判断能不能退款
寄过去之后记得再打客服通知, 确认对方有没有收到
期间我有提到, 虎航的取消证明还没拿到
JAL的客服表示, 很急的话可以截图证明
不过最后我还是拿虎航发给我正式的取消证明寄过去
今天接到通知, 退票已经受理, 原先的订位代号也消失了
如果有国际线被取消, 需要退票的人可以打电话去试试看
(我的票是4/24和5/1, 并不是最近的票喔~)