看版上文章及ANA官网之前公告都要打客服才
能进行机票取消退费操作。
https://moptt.tw/p/Japan_Travel.M.1583170406.A.444
https://moptt.tw/p/Japan_Travel.M.1582862155.A.DC7
但客服不论台湾的和国外客服都超难打进去，
昨天想说试看看线上可否直接退费
点进去后就看到这个画面，似乎可以直接退全额
http://imgur.com/a/pfYg0uT
想请问下有版友透过这方式退成功吗？
谢谢

我也是今天早上发现可以线上退，目前在等邮件确认

这是从行程管理连进去的画面吗

我点进去之后还是得扣8,000才能退..

请问有版友退票后没收到退款mail的吗？

台湾分公司打的进去 须寄到[email protected]

我的线上退只能退1/4的金额..请问原po的来回搭乘日期是何时？我发现台湾发的有开放到4/30前的日期可退，日本发的只有开放到4/5..不知道是不是因为这个原因...