[资讯] 长荣航空免费改票心得资讯

楼主: LenaViVi (Kitsch)   2020-02-26 11:00:58
昨天晚上看到长荣公布4/30前的机票能免费改期,就赶快上网查票,选好属意的日期,当然
先在网上试算好价格,包含日期班次都会影响价格,因为我当初订的是轻省型,只能花3000
今天一早8:30准时进线客服,等个15分钟接到客服人员,和她说明想要改的班次和时间,
从本来樱花季改到枫叶季,客服说要请票务查票然后报价差,然后就开始无限等待,
等了半小时后电话突然被断掉,再打进去就嘟嘟嘟嘟了感觉客服电话被瘫痪,于是就先放弃
大概再等个30分钟,客服自己打过来了,
说已经请票务查好票,两大一小三张票总共要补2500多元的价差(本来是3000元,但上一张
更好的是,本来的票是轻省型不可退票,改票要3000手续费行李也只有20公斤(其实对我们
新改好的票是支付手续费就能退票的舱等,帮我们升了一个舱等,行李30公斤。因为改的班机刚好都没有轻省型的
这样如果武汉肺炎一直延烧到年底,或有什么万一这张票至少还能退,或再改期。
以上。
本次长荣算有诚意,而且期限最晚可以到年底,没有樱花季至少有枫叶啊
赶在早上8:30就打是怕大家都想改枫叶季,怕想改的班次想要的票价没了
作者: drefly (一個人的習慣)   2020-02-26 11:04:00
如果不是一两个礼拜内就要飞,不如等看看能不能免费退掉
楼主: LenaViVi (Kitsch)   2020-02-26 11:06:00
因为我不想退,我真心的也想看枫叶再加上我的住宿虽然可以取消但要付一笔手续费8000元,只好选改期了
作者: eugene31431 (eugene31431)   2020-02-26 11:13:00
网络改票也也是免手续费吗 我按一按还是要收手续费
楼主: LenaViVi (Kitsch)   2020-02-26 11:16:00
其实我自己昨晚也在网络上申请,我是进武汉肺炎专区,申请完发现只是发request给长荣客服,要等他们联络。所以目前应该只能进线客服人工去改
作者: eugene31431 (eugene31431)   2020-02-26 11:35:00
回报一下 刚刚打进去了 要人工改票才行
作者: leecrk (芮塔)   2020-02-26 11:38:00
请问旅行社订的也可以打客服吗?
作者: a9a9a9 (￾ ￾N )   2020-02-26 11:39:00
我是透过雄狮订2/27飞九州,上周要退换,雄狮主动说最晚26前决定,刚打来说可免费改期,半小时就改好,舱等还升一级只收取雄狮服务费,感受上蛮满意的
作者: i689tw (cylinlin)   2020-02-26 11:58:00
你柯粉?
作者: guitarstep (欧洲步上篮)   2020-02-26 12:16:00
想问一下原po 改票的价差 是直接上官网 查价 然后扣掉你当初买票的价格吗?
楼主: LenaViVi (Kitsch)   2020-02-26 12:29:00
?????什么柯粉,是推错文吗?回楼上,是的,但税金什么的重算,会差个几百块,但和官网查的价差不多
作者: zero2miffy (菲)   2020-02-26 13:09:00
我3/19出发,目前还在等免费退票,实在也不敢赌年底前能出国
作者: flower15x (Bacon)   2020-02-26 13:17:00
请问有人知道Expedia订的也可以进客服改吗
作者: blue2999 (A Thousand Years)   2020-02-26 13:31:00
完了某楼要被板主警告了
作者: elthy ( )   2020-02-26 15:33:00
某楼早就被警告了 前两天一篇征人文也推一样的东西 来不及检举那篇已自删 果然又出现了 慢走不送
作者: babaholala (什么啦)   2020-02-26 22:56:00
我也是3/19长荣飞东京,今年也完全不想去了
作者: nana0722 (V)   2020-02-27 23:06:00
我也是3/19......在等取消不飞不知道何时

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