我们原本订2/29-3/4的simple peach
因为疫情关系决定取消,
但最近客服完全打不通,
昨天我想说试试看意见与需求,
https://i.imgur.com/16OEzbb.jpg
上面标题打票种升等
然后内文写了自己想从simple peach 升等成value peach .
结果今天竟然接到乐桃日本客服的电话!
直接请客服帮我升等。
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这边分享一下金额
原本我购买的票价是9368
透过客服升等成value peach 再多付了4460,
刚刚客服帮我计算如果我取消的话退回的点数为9400,
表示我总共花了13828,
但最后能退回9400的点数。
亏了4428。
但至少比原先的9千多都不能拿回来好
毕竟行程就在下周,如果客服打不通就只能全赔
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另外我有询问了一下乐桃客服目前台湾对日本旅游警示升成第二级他们有任何应映措施吗
?
客服那边回应:目前是都没有的
这边分享一下资讯给你们,
希望能对于近期想改票的你们有所帮助