[资讯] 3/31~4/1大阪取消心得(亚航+KKDAY)

楼主: naxuiemc (纤纤纤纤)   2020-02-20 18:34:24
这是第一次自己自由行没想到刚好碰上疫情
当初慢慢做功课的票只能一张一张退掉QQ
首先亚航是连到客服按照流程退的
大概两天就收到退款通知了~
https://i.imgur.com/t1LYy6P.jpg
(用板上分享的方法但听说公告把台湾拿掉后就不太清楚现在的处理方式)
后来比较麻烦的是KKDAY的退票
购买的项目是环球影城+大阪周游卡
客服比较照着流程走没有太大的通融
原本已经半放弃了QQ
但下午突然想到试试看附上取消班机证明
https://i.imgur.com/Uhd18XE.jpg
接着客服会要求附上证明~但亚航要另外申请
所以就先附上原本机票证明跟退款状态的截图
想说不行的话过两天等证明下来再跑一次
没想到!!!竟然通过了
https://i.imgur.com/Ae4DnLS.jpg
下面就是客服传的转让书
收到后马上跑去印跟回传
不到10分钟左右就收到退款通知了!
https://i.imgur.com/Zn32KSt.jpg
附上email截图QQ
小小分享一下以上退款流程给大家参考
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-02-20 18:37:00
最近也在减少损失中,没强求客服。https://i.imgur.com/tMOVMtk.jpg
作者: suzukinki (抠妮)   2020-02-20 18:38:00
2/15申请,2/20收到全额退款上面说的是亚航退款
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-02-20 18:39:00
这是客路/klook 要求的文件,不一定可取消,但有文件会帮忙
作者: hanginthere3 (...)   2020-02-20 19:17:00
2/17申请亚航退款,2/18收到退款,也是改公告前申请的
作者: ichbinsarah (我是沙拉)   2020-02-20 19:18:00
2/17申请 刚刚收到退款通知,另一笔订单2/16申请 还没收到回复
作者: estinto (大呎木小铁)   2020-02-20 19:33:00
2/17申请,还没收到退款,不知道处理的逻辑是什么?
作者: ichbinsarah (我是沙拉)   2020-02-20 19:37:00
e大 可能是下订的顺序
作者: a120463 (Honaka_Kotore)   2020-02-20 19:45:00
亚航取消会有手续费吗?找不到前面的文qq
楼主: naxuiemc (纤纤纤纤)   2020-02-20 19:51:00
回a大没有被收手续费,但我也还在等退款中~
作者: hanginthere3 (...)   2020-02-20 19:56:00
建议自己去查一下信用卡,我也是刚刚查才发现已经收到退款了
作者: QQQwe (风)   2020-02-20 21:50:00
请问亚航怎么连真人客服?
作者: linlin1523 (POOH)   2020-02-20 22:18:00
KKKday迪士尼现在可以取消了唷!但一张票需要支付200日币手续费~
作者: judith336 (小旧)   2020-02-20 22:22:00
所以亚航现在台湾地区就都不能退了吗?太晚看到公告T^T
作者: ingshine (妹妹)   2020-02-20 22:42:00
现在疫情,才算是开始烧, 飞机才是最危险的密闭空间, 真的不要 。。航空业, 也很想停飞的。
作者: StarNightPtt (星夜幻想)   2020-02-20 23:27:00
刚刚问线上客服表示不行退款
作者: lilikeeeee   2020-02-21 00:27:00
亚航原本没看清楚是什么意思...那时没退 现在好像不
作者: ok612091 (Chloe)   2020-02-21 02:08:00
亚航改公告了!?...天啊前几天忙忘了退...这下尴尬了
作者: a89108 ( 圆PO是女的)   2020-02-21 02:59:00
亚航可以退票? 最近没注意到资讯QQ
作者: JC9494 (JCJC)   2020-02-21 09:39:00
但是亚航的AI客服好像还是会收资料,不知道这样能不能退
作者: happybobo (开心der宝宝)   2020-02-21 10:05:00
KKDAY环球成功退款~ 要附上班机取消证明
作者: ok612091 (Chloe)   2020-02-21 10:22:00
亚航之前把台湾列入中国,所以可以退款
作者: roish (一眠大一吋)   2020-02-21 10:59:00
我是改公告后申请 现在还卡在处理中不晓得能不能退
作者: davi0129 (戴维)   2020-02-22 09:17:00
想问亚航有收到银行刷退 是哪家银行啊?
作者: ixie10 (阿冷)   2020-02-22 13:08:00
改公告后退款不知道能不能成功....
作者: spiritman (偏要用一卡通<3)   2020-02-22 17:48:00
目前用机器人客服方式输入我的订位代号是退失败的:(

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