楼主:
newsfish (一个头两个大)
2020-01-29 17:56:35下下礼拜的东京机票
因担心武汉肺炎想退票或改期
但打客服电话都打不进去，请问这段时间有打进客服的，
看到有人说可以变成代金？或者说改期的，是只要补贴差额是吗？
还是就只能认赔全额？
作者:
yhls (历仔)
2020-01-29 19:00:00如果要改期，线上不是能处理？
作者:
kk721 2020-01-29 19:10:00想知道+1
作者:
kai216 (kai)
2020-01-29 19:31:00也想知道虎航，感觉恐怖
请左转航空版好吗?附带一提，捷星的线上客服比电话好用多了
作者:
aij (bbb)
2020-01-29 19:54:00虎航要改期可以线上改，加1200手续费，还有额外补差价虎航的优惠票应该没有退费，如果说不搭了，会给你的连结申请退机场税。
作者:
newabs (烦死了!!!!!!!!!!)
2020-01-29 20:11:00我四月底订星野 过年前就退了机票因为前一天取消都依样罚金 就没急着退
作者:
moyaxmoya (爱我的请举手!!!)
2020-01-29 20:27:00连四天打超过40分钟的飘过...打到有点想放弃...
作者:
TS501 2020-01-29 20:31:00星悦没人上班...
作者: miio 2020-01-29 22:03:00
想请问酷航有人退票成功吗？
作者:
RS512 (flying)
2020-01-29 22:37:00有！前年北海道地震cts关闭的时候退过
作者:
linafan (呆☆仙人 )
2020-01-29 23:11:00现在东京还没列入疫区，就是看机票退票规则吧
作者:
lanca (超越自己)
2020-01-30 09:32:00酷航可以用changeyourflight退成代金
楼主:
newsfish (一个头两个大)
2020-01-30 14:08:00比较过后选择改期了～
作者:
myron0609 (myron0609)
2020-01-30 22:56:00捷星1/26的时候还给换代金，但是现在说1/27公司改政策，不给退了，只能自己改期！！但我朋友今天打客服，客服是说，请我们直接寄信给捷星澳洲的总公司，让他们知道事情的严重性，这样也许会有转机，所以客服可以继续打，信也要寄！我们有打进去，等至少30分钟左右