原本是预计2/3-9要去大阪
现在决定取消了
去程班机是捷星
回程班机是乐桃
因为当初行李的关系
我买的是value等级跟套票
这几天打客服问了
捷星不能退款但是可以换代金
(更新,1/29致电换代金,却说1/27改政策了,不给换代金,只能自己花钱改期!!!!)
乐桃不能退款但是可以换成点数
两个都是半年内要用完
比较特别的是捷星要用客服电话取消
用网络上的他们不受理
我电话打了三次才通
每通都等了快20分钟
要打的人要有心理准备
至于饭店就算是当初说不能退改的
我有寄信给饭店
饭店回应因为情况特殊
他们可以接受改期
或是取消不罚钱但是也不退款
但是前提是你要自己先跟平台沟通
所以目前为止
我的机票跟住宿都可以延后使用
如果大家不想丢到水里
也可以打自己都客服试试看!