https://www.shibuya-scramble-square.com/sky/ticket/zh_tw/
Q.
由于强风或恶劣天气等致使无法前往顶楼的情况下，会有退费或票价折扣等吗？
A.
一旦入场，恕不接受办理退费或票价折扣等。
但如果在购票时所指定的预定入场日期的前后30日以内（包括该预定入场日期在内），可
持门票及二维码（仅限于未使用（未入场）的门票以及二维码），在14楼SHIBUYA SKY票
务台兑换为当天票。
届时需排列于购买当天票的队伍，因此根据实际的人潮拥挤状况，将可能出现需要长时间
等待或无法入场的情况。（在年末年初等特殊工作日，将可能婉拒游客入场）
入场前，请准备好可作为预约证明的购票编号和二维码。
只能说人家规定就是这样，虽然不能退票
不过可以换成前后30日以内的当天票算不错了
如果是自由行的话调整时间应该不难
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这边借这标题来讨论另外一张票券