[游记] 东京成田逃难记+不便险申请

楼主: passion929 (baby)   2019-10-16 19:29:14
以后不会在有台风的可能出去玩了,
请大家不要鞭我~ 拜托
既然真的遇到了就好好处理,
也分享我的经验,或许可以给大家参考!
先说结论:
1. 一定要找到好的保险员投保
2. 退机票后,信用卡送的不便险不会赔
3. 平安最重要!其他都是小事~
10/11上周五就得知台风可能会很严重,
连带影响周六下午~周日中午的市区交通,
因为我是周日中午(10/13)的飞机,
看预报发现周日天气是好的,
很担心因为交通中断而no show,
所以果断周六一早搭车前往机场,
放弃了一整天的行程。
从我住宿的地方到成田机场,
需要搭乘山手线+skyliner,
上周六早上到机场后,
陆续看到有人回报路上交通开始发生状况,
有停驶或被要求换车的状况,
非常庆幸自己提早出门。
到了机场后,看到已经一堆人,
非常幸运一早就收到两个转让的睡袋,
感谢当天搭机离开的台湾人,
当天在机场是很安全的 完全感受不到外面的风雨,
虽然住机场真的比较不舒服,
但真的是个非常安全的地方。
顺道一提,
如果真需在成田久待,
成田二航厦贵宾室应该是8am-8pm,
只收1000多日币(好像是1050羊),
里面有沙发、咖啡、茶、饼干,
可以过的不那么可怜与狼狈...
成田机场里面也有胶囊旅馆,
不过当天已全满......
到了周六下午,
成田机场开始发放物资,
包含睡袋、水、饼干,
其实算是蛮贴心的机场,
而且机场里面很安全,
跟大家一起等也不会那么害怕,
(害怕的包含航班动态临时更改与风雨...)
到了周六半夜,
我收到email告知周日航班停飞,
我订的是廉航,
信上说只能自己改期或是换代用金(供下次订票用)
而且只能打客服或敲他们脸书(脸书根本没人回)
半夜赶快拜托还没睡的台湾朋友帮忙打客服,还好一次就通...
但最快可以飞的日期是10/17(多等四天)
周日当天在机场柜台也是一团乱,
机票价格狂飙,
很多人急着想回家,
只能重新买机票。
后来请教我的保险员,
他说如果退票的话,信用卡的不便险是不会赔的,
因为保险公司会认为旅客已经拿到航空公司的补偿,不论是退费或是退代金,
如果自己又没有另外投保,
真的就只能吞下去了
班机确定改期后,我也立刻联络保险员,
(出国加到保险员的line很重要!)
机场附近的住宿飙到一个晚上7000台币
真的夸张...
还好我保险员立刻跟我说可以赔,
叫我赶快订,以免没地方住。
另外,确定旅程延误后,
保险员也需要帮忙把投保时间延长,
以确保旅客权益,
这都是我原本没想到的,
但我的保险员非常贴心,
而且跟我说什么东西可以赔,
要准备什么文件,像是延误证明、收据之类的,
而且信用卡的不便险他也一起帮我处理,
(是不同家公司的产品,他还是愿意帮忙)
深深觉得找到好的保险员非常重要,
有了这次经验,以后我出国一定会找保险员,
如果线上投保,就只能打客服,碰碰运气,不一定会遇到愿意积极帮忙的人。
后来周日已经半放弃了,
还买了新的网卡,订好饭店,
下午发现有人在ptt说可以到机场换成当天的机票,
立刻手刀冲去改,顺利在周日晚上回台,
也在报到时拿到航班取消证明,
平安结束这趟旅程。
作者: disappearair (倖存者偏差)   2019-10-16 20:12:00
请问你朋友是那一家的阿 缺保险员

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