[心得]行李箱损坏 国泰新版不便险理赔

楼主: princesskb (pprincess)   2019-10-03 19:47:48
谢谢日旅版多年的照顾,第一次发文,手机排版请多包含。
九月底到福冈旅游,回程领取行李发现行李箱破损。
https://i.imgur.com/wZqLZ1o.jpg
立刻拍照寻求华航地勤协助,还好这次搭乘传统航空,处理起来应该比廉航轻松愉快许多。
华航地勤看了一下行李箱,便询问是否可以直接换一个新的行李箱给我们,第一次遇到这样的状况,觉得航空公司处理很有诚意。
https://i.imgur.com/yB5nFkt.jpg
地勤告知坏的行李箱不需回收。因此也省去在机场重新整理行李的麻烦。
回家的路上,爬文才想到,每次旅行都会加保国泰旅平险,应该可以派上用场。询问客服后告知,新版旅平险在行李损毁有两种处理方式,第一种是直接赔偿三千元(我出发前一天才保,提早七天保是赔偿五千),第二种是新版特有的,也是新版保费大增的凶手,实支实付,保险单上面行李损毁上限是写一万两千元,但是客服告知单一物件最高理赔上限是八千元。也就是说可以重新买一个新的行李箱,最高给付八千元。
实支实付理赔需要提供:
1. 航空公司开立的行李损毁证明
2. 行李损毁照片
3. 新购买的行李箱发票
4. 存摺封面影本
我选择了实支实付理赔方案,国泰专员毫不囉嗦的在五天内完成理赔。
https://i.imgur.com/hjlyIQw.jpg
由于版上还没有很多国泰新版理赔的分享,因此分享我的经验给各位版友参考,相较于富邦,国泰在行李损毁这一块理赔还是更为干脆一点。但没有最完美的保单,国泰富邦还是各有自己的优势!
作者: herbprincess (我是凌晨)   2019-10-03 20:04:00
华航赔了新的,还会开证明吗?
作者: lavender1227 (恋上 lavender)   2019-10-03 22:19:00
不错
作者: jay1943webbe (JAY)   2019-10-04 13:41:00
衰坏一个 赔两个的概念吗

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