[心得] 科罗莎台风旅程延误的处理过程分享

楼主: unicore (心贫又新贫)   2019-09-02 00:52:33
来分享一下遇到台风后旅程延误处理的过程
受科罗莎台风影响,原本预计周三从宫崎回台湾的班机取消。
在周二下午当地时间约下午四点半,收到短信通知。
并安排隔天周四的班机,从鹿儿岛回台湾。
跟家人稍微讨论后,吃完晚餐回饭店进行沙盘推演。
我跟我弟手机的电信商(中华/亚太)有 VOWIFI功能。
简而言之手机开飞航连上无线就可以用台湾的费率打回台湾。
花了一点时间请假跟询问中华航空。
因天气因素取消的航班,华航不负责额外的交通费用,也没有补偿费用。
如果不接受此项安排,客服给我以下三个选项可以选择。
1.取消回台单程机票 (放弃)
2.更改其他空港机票,例福冈。天天有飞台湾还两班。可豁免更改机票费用两千。
仍须补机票差额,当下电话中报价的差价为台币2500。考虑了一下也是放弃
(后来最佳解应该是搭夜巴到博多车站约5000多日币,若是搭日班车程约五个小时)
3.等到周六再从原机场返回(果断放弃)
以上共花半个小时。
接下来就要考虑到周四如何去鹿儿岛机场。选项如下
1.从宫崎车站到鹿儿岛机场 (有巴士可以直达,但时间间隔大)
车程约2个小时多
2.从鹿儿岛中央站到鹿儿岛机场(有巴士可以直达,班次多)
车程约40分钟(决定就是这个)
开始决定订饭店,但东横的公用电脑速度不是很流畅。后来定到 东急 REI
实际住的经验就是比较高级的东横,早餐也比较好吃。
(最佳解应该是订索拉利亚西铁饭店比较好,因为楼下就是巴士转运站)
饭店订好了,接下来就是交通问题。
正在思考的时候,在大厅有好心台湾人分享说若要搭火车的话。
明天下午的车次都停开,要赶快去买车票。
后来就马上去绿色窗口排队,因为明天要还车的关系。
买了中午当天最后一班直达鹿儿岛的快车。
再来分享周四搭巴士的过程,上面有提到巴士转运站就在车站对面。
大概是搭9点的到达机场大约9点40,巴士会停在国际线航厦。
行李的部分看起来一个人应该两件没问题,当下是4个人共六件行李上车。
我有先在服务柜台问过并且确认。
鹿儿岛国际线航厦不大,回程的飞机从B738变A333。
因为很空,目测载客率约40%。
基本上也很舒适,旅伴也都分开坐。
算是旅程延误中的一个小福利。
PS: 免税品部分,国际线网站资讯不多。后来走到隔壁国内线航厦去买,东西也比较多。
南九州交通相较跟东京跟大阪就相对比较不方便,在此提供一些资讯给大家分享。
之后我会再分享申请保险理赔的心得。

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